Bei stahlbach-hasen.de findet seit zwei Jahren jeder flauschige Nager ein individuell gefertigtes Zuhause. Und auch der Onlineshop des Familienunternehmens selbst hat eine neue Heimat gefunden. Seit Mitte Juli ist der neue Shopify-Store online.
Eine bockige Website
Zwei Jahre lang war der Inhaber des Familienunternehmens, Torsten Brosch, zufrieden mit seiner Website. Die hatte er für kleines Geld erstellt und ließ sie durch einen Bekannten betreuen.
Doch Anfang diesen Jahres begannen die Probleme. E-Mails kamen nicht mehr an und Bestellungen waren plötzlich verschwunden. Teilweise tauchte Geld auf dem Konto auf, dass keiner Bestellung zugeordnet werden konnte. Hinzu kam, dass der Bekannte keine Zeit mehr für die Betreuung der Seite hatte.
Ein Update der Software brachte nicht die erhoffte Verbesserung. Also suchten sich die stahlbach-hasen professionelle Hilfe.
Onlineshop oder Website
Die Website, die uns beim ersten Beratungsgespräch begegnete, war nicht mehr zeitgemäß. Viel Text in kleiner Schriftgröße und eine unübersichtliche Anordnung der Produkte bekräftigten diesen Eindruck. Die Hauptnavigation wirkte überladen.